Unternehmenssprache Deutsch

„Unsere internationalen Fachkräfte lernen doch alle Deutsch, die kommen schon mit.“ Diesen Satz hört man häufig in Unternehmen, die Fachkräfte aus dem Ausland rekrutieren und anstellen. Viele Firmen investieren beträchtliche Zeit und Ressourcen, um ausländische Talente zu gewinnen und bieten ihnen Deutschkurse an. Aber reicht das wirklich aus, um eine erfolgreiche und inklusive Unternehmenskultur zu gewährleisten?

Obwohl Deutschkurse ein wichtiger Baustein sind, zeigt die Erfahrung vieler Unternehmen: Sprachkurse allein reichen nicht aus. Ein Unternehmen, das viele internationaler Fachkräfte beschäftigt, führte eine umfassende Diversitätsumfrage durch. Das Ergebnis war ernüchternd: Viele Mitarbeiter:innen berichten von Diskriminierungserfahrungen am Arbeitsplatz, vor allem aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse. Selbst wenn Deutschkurse angeboten werden, fühlen sich viele internationale Kolleg:innen nicht vollständig integriert. Sie erleben, dass sie in wichtigen Besprechungen oder Veranstaltungen wie Betriebsversammlungen oft abgehängt werden, wenn komplexe Themen besprochen werden.

Die Herausforderungen im Arbeitsalltag
Die Probleme beschränken sich nicht nur auf formelle Anlässe. Auch bei Sicherheitseinweisungen oder in alltäglichen Meetings, in denen entscheidende Informationen ausgetauscht werden, stößt man mit mangelnden Sprachkenntnissen schnell an Grenzen. Wenn internationale Fachkräfte nur das ausdrücken können, was sie sagen können und nicht das, was sie wirklich mitteilen möchten, leidet der Informationsfluss im gesamten Unternehmen. Dadurch geht nicht nur wertvolles Potenzial verloren, sondern es entsteht auch das Gefühl, nicht wirklich dazuzugehören.

Der Weg zu echter Inklusion

Wahre Integration und Inklusion gelingen nur, wenn alle Mitarbeiter:innen auf Augenhöhe miteinander kommunizieren können. Nur dann fühlen sich internationale Fachkräfte wohl und zugehörig und bleiben dem Unternehmen langfristig treu. Um dieses Ziel zu erreichen, muss der Arbeitgeber mehr tun, als lediglich Sprachkurse anzubieten. 

Eine wegweisende Maßnahme ist der Einsatz professioneller Dolmetscher:innen bei wichtigen Unternehmensveranstaltungen. Das Unternehmen aus unserem Beispiel hat diesen Schritt getan: Basierend auf den Erkenntnissen der Diversitätsstudie werden nun regelmäßig Dolmetscher:innen bei Betriebsversammlungen, Firmenfeiern und weiteren wichtigen Terminen eingesetzt. Das Ergebnis: Die Mitarbeiter:innen – sowohl internationale als auch deutschsprachige – fühlen sich besser informiert, wertgeschätzt und eingebunden. Der Arbeitgeber signalisiert damit klar, dass ihm die sprachliche Integration seiner Belegschaft am Herzen liegt.

Die Vorteile professioneller Dolmetscher:innen
Professionelle Dolmetscher:innen schaffen mehr als nur Sprachverständnis: Sie ermöglichen eine Kommunikation, die alle Teilnehmenden einschließt. Indem sie dafür sorgen, dass komplexe Inhalte präzise und verständlich vermittelt werden, tragen sie dazu bei, dass sich niemand ausgeschlossen fühlt. Dies fördert nicht nur den internen Zusammenhalt, sondern steigert auch die Effizienz und Innovationskraft des Unternehmens.

Wer in seinem Unternehmen Diversität fördern will, findet im Bereich Sprache eine besonders einfache Stellschraube: Professionelle Dolmetscher:innen stellen sicher, dass alle gehört und verstanden werden. Das kommt letztlich dem gesamten Unternehmen zugute.

Fazit
Die Investition in Sprachkurse ist ein wichtiger erster Schritt, doch sie reicht nicht aus, um die Herausforderungen einer internationalen Belegschaft vollständig zu meistern. Unternehmen sollten den Einsatz professioneller Dolmetscher:innen als integralen Bestandteil ihrer Kommunikationsstrategie verstehen. Nur so wird es gelingen, alle Mitarbeiter:innen zu integrieren, Diskriminierung vorzubeugen und das volle Potenzial der vielfältigen Belegschaft zu nutzen.

Setzen Sie auf klare, inklusive Kommunikation und machen Sie Sprache zu Ihrem Erfolgsschlüssel in einer globalisierten Arbeitswelt.